Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada UPT SAMSAT Wilayah Gowa

Authors

  • Nur Aisyah Ardhia Rhegita Asdam Universitas Negeri Makassar
  • Muhammad Yahya Universitas Negeri Makassar
  • Abdul Wahid Universitas Negeri Makassar
  • Alimuddin Sa’ban Miru Universitas Negeri Makassar

Keywords:

Audit, Teknologi Informasi, COBIT 2019

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk audit tata kelola teknologi informasi menggunakan Framework COBIT 2019 pada sistem pembayaran pajak kendaraan bermotor (SAMDEL) di UPT SAMSAT Wilayah Gowa. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan variabel domain COBIT 2019, yang ditentukan berdasarkan batasan penelitian pada hasil kesimpulan Design Factor COBIT 2019 dengan nilai kepentingan ≥75%, yaitu domain EDM03 (Ensured Risk Optimization) dan MEA03 (Managed Compliance with External Requirements). Sampel dipilih secara purposive berdasarkan pemetaan RACI Chart COBIT 2019 dari domain ditetapkan. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara, kuesioner, dan studi literatur. Analisis dilakukan menggukan statistik deskriptif dengan perhitungan rata-rata berdasarkan Capability Levels Rating COBIT 2019. Dari analisis penelitian diperoleh hasil UPT SAMSAT Gowa mencapai tingkat tertinggi domain EDM03 Capability Level 4 dengan rating persentase 100%, dan Capability Level 2 pada domain MEA03 dengan rating persentase 86%. Adanya rekomendasi perbaikan untuk MEA03 agar instansi mampu mencapai tingkat tertinggi Capability Level 5 yang diharapkan oleh Stakeholders.

Abstract views: 52 , PDF downloads: 78

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aditya, M. A., Mulyana, R. D., & Mulyawan, A. (2019). Perbandingan COBIT 2019 dan ITIL V4 sebagai panduan tata kelola dan manajement IT. Jurnal Computech & Bisnis, 13(2), 100-105.

Adawiyah, P. A., & Happy, L. (2020). Perancangan tata kelola teknologi informasi menggunakan framework COBIT 2019 Pada PT XYZ. JSI: Jurnal Sistem Informasi (E-Journal), 12(2), 1–9.

Akbar, D., Jukianan, Mulia, S., Ningrum, W., & Syahputra, A. (2022). Audit sistem informasi pengantaran barang pada PT Samudera Arkan Nusantara menggunakan Framework COBIT 4.1. Journal of Digital Ecosystem for Natural Sustainability (JoDENS), 2(1). https://journal.uvers2.ac.id/index.php/jodens

East Ventures. (2022). Digital Competitiveness Index 2022: Towards Indonesia’s Digital Golden Era. https://east.vc/building-blocks/ict/, diakses tanggal 11 November 2023.

Insani, Tasya Maulariqa. (2021). Audit tata kelola teknologi informasi pada balai penelitian sungei putih menggunakan framework COBIT 2019. http://repository.uinsu.ac.id/13016/

ISACA. (2019). Cisa review manual (27th ed.). USA: Author.

ISACA. (2018). COBIT 2019 framework: Governance and management objectives. USA: Author.

ISACA. (2018). COBIT 2019 framework: Introduction and methodology. USA: Author.

ISACA. (2018). COBIT 2019 design guide: Designing an information and technology governance solution. USA: Author.

Muliani, A. (2023). Tata kelola teknologi informasi. Medan: PT. Cahaya Rahmat Rahmani

Nachrowi, E., Nurhadryani, Y., & Sukoco, H. (2020). Evaluation of governance and management of information technology services using COBIT 2019 and ITIL 4. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem dan Teknologi Informasi), 4(4), 764–774. https://doi.org/10.29207/resti.v4i4.2265

Novilia, E., Cholil, W., & Kurniawan, T., B. (2020). Analisa tingkat pelayanan IT service management pada penerapan sistem ujian nasional berbasis komputer dengan menggunakan kerangka kerja ITIL v3. Sains, Aplikasi, Komputasi dan Teknologi Informasi, 2(1), 24.

Oktaf, K. 2023, May 4. Personal Interview.

Pasaribu, S. R., & Harisno. (2020). IT Governance Assesment at Presidential Secretariat using COBIT 5 Framework. International Journal of Recent Technology and Engineering (IJRTE), 9(1), 532–537. https://doi.org/10.35940/ijrte.A1457.059120

Rahmadi, A. N., Jibril, M., & A’yun, M. (2021). Implementasi e-government Kota Probolinggo (studi peraturan presiden nomor 95 tahun 2018 tentang sistem pemerintahan berbasis elektronik). Jurnal Ilmu Administrasi Negara, 19(3).

Safitri, A., Syafii, I., & Adi, K. (2021). Identifikasi level pengelolaan tata kelola SIPERUMKIM Kota Salatiga berdasarkan COBIT 2019. Jurnal RESTI (Rekayasa Sistem Dan Teknologi Informasi), 5(3), 429-438. https://doi.org/10.29207/resti.v5i3.3060

Santiago, G., Rindengan, Y. D. Y., & Karouw, S. D. S. (2021). Pengukuran Tingkat Keselarasan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 5 Pada Dinas KOMINFO Kota Bitung. Jurnal Teknik Elektro dan Komputer. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/informatika

Syuhada, A. M. (2021). Kajian perbandingan COBIT 5 dengan COBIT 2019 sebagai framework audit tata kelola teknologi informasi. Jurnal Ilmiah Indonesia, 6(1), 30. https://doi.org/10.36418/syntax-literate.v6i1.2082

Utomo, B. T., & Tawakalni, A. (2022). Audit sistem informasi pelayanan penggunaan tenaga kerja asing online menggunakan framework itil v.3 domain service operation (studi kasus: PT. Seokhwa Indonesia). Jurnal FIKI, 12(1). http://jurnal.unnur.ac.id/index.php/jurnalfiki

Widilianie, E., & Manuputty, A. D. (2019). Evaluasi kinerja SI project management menggunakan framework COBIT 5 subdomain MEA 01. Jurnal SITECH, 2(1). http://www.jurnal.umk.ac.id/sitech

Downloads

Published

2025-03-01

How to Cite

Nur Aisyah Ardhia Rhegita Asdam, Yahya, M., Wahid, A., & Miru, A. S. (2025). Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada UPT SAMSAT Wilayah Gowa. Progressive Information, Security, Computer, and Embedded System, 3(1), 23–33. Retrieved from https://journal.diginus.id/PISCES/article/view/491

Issue

Vol. 3, No. 1 Maret (2025)

Section

Articles

License

Copyright (c) 2025 Nur Aisyah Ardhia Rhegita Asdam, Muhammad Yahya, Abdul Wahid, Alimuddin Sa’ban Miru

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.